Clientes y sellos

Los clientes son las otras empresas con las que trabajas: cargadores (los que te encargan transportar), destinatarios (los que reciben la mercancía) o ambos. En Recua viven todos en la misma tabla; el rol se decide al crear cada porte.

Alta de un cliente

En Clientes → Nuevo cliente:

• Nombre (obligatorio): la razón social, como aparecerá en el PDF.
• Dirección, ciudad, teléfono: opcionales, pero recomendables — se imprimen en la carta de porte.
• Email: si lo rellenas, al firmar la entrega le mandamos automáticamente el POD en PDF + un enlace al portal de cliente donde puede ver todas sus expediciones contigo.

Sello digital del cliente

El sello del cliente es la imagen del cuño que cada empresa estampa sobre su firma manuscrita. En el papel es lo que da formalidad al documento; en digital lo replicamos componiéndolo detrás de la firma en el PDF.

Cómo subir el sello

1. En la fila del cliente, pulsa Sello.
2. En el modal, pulsa Subir sello y elige una imagen PNG, JPG o WebP del cuño escaneado.
3. Recua la redimensiona y comprime automáticamente a 600 px de lado mayor (de 4 MB típicos a menos de 100 KB). No tienes que preocuparte por el tamaño del original.

Cómo se ve en el PDF

El sello aparece detrás de la firma manuscrita del cliente (cargador o destinatario, según corresponda), con opacidad ~55% — simula el efecto del cuño de tinta translúcida bajo el boli. Si el cliente todavía no ha firmado, ves solo el sello con la opacidad suave; cuando firma, queda igual que un albarán de papel.

Donde se aplica cada sello

| Sello | Aparece detrás de | |---|---| | Cliente cargador | Firma del expedidor (casilla 22 CMR / "Cargador" Nacional) | | Cliente destinatario | Firma del destinatario (casilla 24 CMR / "Recibo" Nacional) | | Tu empresa | Firma del transportista (casilla 23 CMR / "Porteador" Nacional) |

El sello de tu propia empresa se sube desde Cuenta, no desde aquí.

Portal del cliente

Cada cliente tiene un enlace privado al portal donde ve sus expediciones en tiempo real, con fotos, firmas y POD. Desde la fila del cliente:

• Link: copia el enlace al portapapeles para enviarlo manualmente.
• Email: si el cliente tiene email, se lo manda directamente con un texto preformado.
• Revocar: invalida todos los enlaces emitidos para ese cliente. El siguiente que generes será válido. Útil si crees que un link se filtró o si dejaste de trabajar con ese cliente.

Borrar un cliente

Borrarlo no elimina los portes ya emitidos donde aparece — solo deja de mostrarse en el selector al crear nuevos. Los datos históricos quedan exactamente como están por trazabilidad.