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Dictar el porte por voz

En la app de Android, el conductor puede contar el porte hablando en vez de teclearlo: Recua lo entiende, lo cruza con los clientes, sitios y vehículos de la empresa y deja el formulario relleno para que lo revise. Está en Portes → Nuevo porte → Contármelo hablando.

Empezar a dictar

  1. En Portes, pulsa Nuevo porte.
  2. Pulsa Contármelo hablando.
Formulario Nuevo porte de la app con los botones Contármelo hablando y Foto de la carta arriba del todo
  1. Contármelo hablando: sin teclado, como por teléfono.
  2. Foto de la carta: la otra forma rápida, con la foto del CMR o del albarán.
  1. La primera vez, el móvil pide permiso para el micrófono. Pulsa Mientras se usa la aplicación: la grabación empieza sola.
Aviso de Android: ¿Permitir que Recua grabe audio?, con el botón Mientras se usa la aplicación
  1. Mientras se usa la aplicación. Si dices que no, puedes activarlo luego en los ajustes del móvil, o escribir el porte a mano.

Hablar y revisar

  1. Habla con normalidad: dónde cargas, para quién, qué llevas, cuánto pesa y dónde descargas.
  2. Pulsa Ya está. A los 45 segundos se para y se envía sola.
Ventana Escuchando con el contador de tiempo, el aviso Se para solo a los 45 segundos y los botones Cancelar y Ya está
  1. Escuchando, con el tiempo que llevas.
  2. Se para sola a los 45 segundos.
  3. Ya está termina y envía. Cancelar descarta la grabación: no se envía nada.
  1. Vuelves al formulario con los campos rellenos y un aviso He rellenado N campos, con lo que se ha oído (Has dicho: «...»).
  2. Revisa, completa lo que falte y pulsa Crear porte.

Un ejemplo que funciona bien:

"Cargo en El Albujón para Agrícola Murcia, veinte palés de lechuga, dieciocho mil kilos, y descargo en Mercabarna."

Lo que puede rellenar:

  • Cargador y destinatario, si son clientes de tu empresa.
  • Origen y destino, si están en tus almacenes y fincas.
  • El vehículo, por su matrícula.
  • Qué llevas y el peso.

Los nombres se buscan en los datos de tu empresa, así que se enganchan a la ficha correcta aunque se pronuncien a medias. La fecha y la hora no se dictan. Lo que no se entiende se queda vacío a propósito: mejor un hueco que un dato inventado.

El porte nunca se crea solo

El dictado propone y el conductor revisa y guarda. La carta de porte es un documento con valor de prueba: un dato mal oído no puede colarse sin que nadie lo mire.

Si no se entiende nada, la app pide repetirlo cerca del micrófono y sin ruido de fondo. Cada intento cuenta para los límites, aunque no se entienda.

Límites

  • 45 segundos por dictado.
  • 20 dictados por hora y conductor.
  • 60 minutos al mes por empresa.

Al agotarse los del mes se apaga la voz, nunca el alta: el conductor sigue pudiendo escribir el porte a mano o hacer la foto de la carta. Si necesitas más, escríbenos.

Privacidad del audio

  • El audio no se guarda: solo existe mientras se procesa y se descarta.
  • La transcripción tampoco se guarda; solo vuelve al móvil para que el conductor vea qué se ha entendido.
  • Si sale de la pantalla mientras graba, la grabación se cancela y se borra del móvil.
  • En la base de datos queda solo cuántos segundos se han usado.

Lo transcribe Google Cloud (Vertex AI), declarado como subencargado en la política de privacidad.

Hoy el dictado está en la app de Android. Todavía no está en la versión publicada de la app de iPhone, y la web del conductor no lo tiene.

Ver App del conductor y Crear un porte.